[이슈밸리=임정은 기자] 하나은행은 1억원 이상 개인형 퇴직연금(IRP)·확정기여형(DC) 연금자산을 보유한 연금 VIP 고객을 위한 전문 대면 상담 채널인 '연금 더 드림 라운지'를 지난 14일 서울 여의도PB센터지점에 오픈했다고 밝혔다.
연금 더드림 라운지는 연금상품 운용 내역 진단, 연금상품 포트폴리오 리밸런싱, 연금관리 컨설팅을 통한 은퇴설계서비스 제공 등 손님의 안정적인 노후준비를 위해 마련된 전문 상담센터다.
연금 더 드림 라운지는 지난해 CLUB1PB센터지점, 영업1부PB센터지점, 부산 국제 PB센터, 대구중앙지점, 광주금융센터지점 등 전국 5개 영업점 내에 선보였고 연금관리 뿐만 아니라 세무·부동산·상속·증여 등 자산관리 전 분야의 전문가와 연계한 하나은행만의 특화된 종합자산관리 서비스를 제공하고 있다.
하나은행은 퇴직연금 손님을 위해 은행권 최초로 유선상담 채널인 '연금손님관리센터'를 운영하고 있고 전문 컨설턴트가 직접 손님을 대면하는 '찾아가는 상담 서비스'도 제공하고 있다.
또 모바일 연금닥터 서비스, 인공지능(AI연금투자솔루션 등 비대면 채널에서도 차별화된 자산관리 서비스를 제공하며 손님의 퇴직연금 수익률 제고를 위해 지속적으로 노력하고 있다.
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