삼성전자, AI 가전 크리에이터 ‘삼성 크루’ 출범…실사용 경험 알린다

[이슈밸리=한유진 기자] 삼성전자가 라이프스타일 분야 크리에이터들과 함께 AI 가전의 사용 경험을 알리는 ‘삼성 크루(Samsung Crew)’를 운영한다. 제품 기능뿐 아니라 배송과 설치, 사후 관리까지 가전 구매·사용 과정 전반을 콘텐츠로 소개할 계획이다.

삼성전자는 지난 달 30일 청담 CGV 더 프라이빗 시네마에서 삼성 크루 1기 발대식을 열고 향후 활동 계획을 공유했다.

삼성 크루는 유튜브와 인스타그램, 블로그 등에서 리빙·인테리어·육아·일상을 주제로 활동해 온 크리에이터들로 구성됐다. 삼성 가전을 오랫동안 사용한 경험을 바탕으로 AI 가전의 활용법과 일상 속 변화를 전달할 예정이다.

1기 참여자는 30여 명으로, 앞으로 3개월간 활동한다. 이들은 각자의 주거 공간에서 생활 방식과 취향을 반영한 콘텐츠를 제작한다.

제품 리뷰와 함께 배송, 전문 설치, 사후 관리 서비스를 이용한 경험도 소개한다. 완성된 콘텐츠는 참여 크리에이터의 인스타그램과 유튜브, 블로그 등에서 공개된다.

삼성전자는 참여자의 취향과 주거 환경을 고려해 최신 AI 가전 제품을 지원한다. 브랜드 공식 행사와 특별 세미나, 클래스 프로그램 등에 참여할 기회도 제공한다.

크리에이터들이 서로 교류하며 가전 연동 방법과 콘텐츠 촬영 기법을 공유할 수 있도록 지원할 계획이다. 발대식에서는 참여자별 프로필을 활용한 환영 영상과 포토존을 마련하고, 크리에이터 간 교류 시간을 가졌다.

삼성전자는 1기 출범을 시작으로 크리에이터들과 장기적인 협업을 이어갈 방침이다. 활동 과정에서 나온 사용 의견은 제품과 서비스 개선에 참고할 예정이다.

삼성전자 한국총괄 박정미 부사장은 “삼성 AI 가전을 오래 아껴 쓰고 신뢰해 주신 크리에이터들의 진솔한 경험을 통해 더 많은 소비자가 삼성 AI 가전이 일상에 선사하는 편리함과 가치에 공감할 수 있기를 바란다”며 “앞으로 삼성 크루를 지속 발전시켜 더 다양한 플랫폼에서 소비자와의 접점을 넓혀 나갈 계획”이라고 말했다.